Esta política explica cómo Pixel Perfect trata datos personales en relación con su sitio y con los servicios de fotografía de producto para marcas pequeñas. Se aplica a consultas, presupuestos, planificación, producción, selección de imágenes, entrega de archivos y comunicaciones vinculadas con la prestación del servicio.
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de la empresa o marca, detalles del pedido, preferencias de estilo, lista de productos, instrucciones de uso de las imágenes, datos de facturación y pago, comunicaciones mantenidas con Pixel Perfect, y datos técnicos básicos del uso del sitio. Cuando corresponde al proceso de producción, también podemos registrar información sobre el número de productos, referencias, lista de tomas, aprobaciones de muestra, revisión de galerías privadas y entrega de archivos.
Recibimos datos directamente a través del formulario de contacto, correo electrónico, llamadas, reuniones de planificación y demás intercambios vinculados con la reserva o la prestación del servicio. También podemos generar datos internos a partir de la gestión del proyecto, como registros de sesión, estado de aprobación, historial de selección de imágenes y comprobantes de pago.
Podemos usar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencia para recordar ajustes básicos y cookies de análisis para comprender el uso general de las páginas. En la medida en que se utilicen herramientas de terceros, estas pueden establecer sus propias cookies conforme a sus configuraciones técnicas.
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones técnicas, medición básica y mantenimiento de la sesión. El navegador del usuario permite bloquear, eliminar o restringir ciertas cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si se desactivan las cookies necesarias para su funcionamiento.
Tratamos datos para responder consultas, evaluar el alcance del trabajo, preparar presupuestos, coordinar sesiones, revisar listas de tomas, gestionar aprobaciones, producir y editar imágenes, entregar archivos, administrar pagos, mantener registros internos, atender obligaciones legales y mejorar la operación del sitio. También podemos usar datos técnicos limitados para seguridad, diagnóstico y mantenimiento.
Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento web, herramientas de correo, sistemas de gestión, pasarelas de pago, servicios de almacenamiento, edición o entrega de archivos, y otros prestadores que apoyen la operación del sitio o del servicio. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y, cuando corresponde, con deberes de confidencialidad y seguridad acordes a su función.
Podemos comunicar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o responder a reclamaciones relacionadas con el servicio. También podemos revelar información en el marco de una transacción societaria o de una reorganización, si la ley lo permite y con las salvaguardas correspondientes.
Según la normativa aplicable, usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o limitar su uso cuando corresponda. También puede pedir información sobre el origen de los datos y sobre el tratamiento realizado en el marco de la relación con Pixel Perfect.
Las solicitudes de derechos deben presentarse por los medios de contacto indicados en esta política. Evaluaremos cada pedido conforme a la normativa aplicable y a la información que debamos conservar por razones contractuales, contables o de seguridad.
Los datos de consultas se conservan durante el tiempo razonable para atender la solicitud y dar seguimiento comercial. Los datos vinculados a proyectos y facturación se mantienen mientras dure la relación y por el plazo necesario para respaldo administrativo, contable o legal. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o anonimizan de forma razonable, salvo que exista una obligación de conservación distinta.
Podemos modificar esta política cuando cambien nuestras prácticas de tratamiento, los servicios ofrecidos o los requisitos aplicables. Cuando el cambio sea relevante, procuraremos informar por medios razonables según el contexto del sitio o de la relación comercial.
